Vodilni poslovni in motivAkcijski

trener, predavatelj in svetovalec v Evropi - za resno pomoč pri doseganju vaših osebnih in poslovnih ciljev

 
 
 

080 32 30

 
 
 

Košarica

 
 

U ranim 1900-tim, produktivnost na poslu je istraživana na Hawthorne elektrani pod vlasništvom Western Electric Company u Chicagu. Istraživanje je pokušalo otkriti kako fizičko radno okruženje utječe na produktivnost na poslu. Određenim radnicima bilo je rečeno da su proučavani. Volonterima je bilo rečeno da će raditi pod povećanim osvjetljenjem – nije bilo iznenađujuće da je produktivnost jako narasla. Što je bilo više iznenađujuće je to da kada su osvjetljenje smanjili, produktivnost je ostala visoka.


Istražitelji su zaključili da je produktivnost ostala visoka, radi činjenice da su radnici znali da su bili promatrani. Na neki način, to je istina (nitko ne želi izgledati loše kada su pod svjetlima reflekotra). Međutim, to nije potpuno objašnjenje.
Sudionici Hawthorne studije povećali su svoju produktivnost jer su dobili pozitivnu povratnu informaciju od istražitelja.
Pozitivne povratne informacije su pokazane da su mnogo učinkovitije u promjeni ponašanja nego kazne, osramoćivanje ili druge vrste negativnih povratnih informacija.
Pozitivne povratne informacije vode prema povećanju truda, povećanju zadovoljstva na radu i boljim rezultatima – ispunjenje očekivanja istraživanja.
Kako možete ovo istraživanje iskoristiti u poboljšanju odnosa? Jednostavno, očekujte više. To ne znači da morate zanovijetati partneru da više radi na poslovima po kući ili da ga kritizirate „da radi nešto sa životom“. Ta su očekivanja nesvjesno postavljena, podižući ljestvicu samom sebi.


Najbolji način da se ohrabruje i osnažuje netko da ulaže najviše od sebe, ja da vi budete najbolji što možete biti. Naravno da ne želite ispoljavati ego: „Brinem o sebi, stoga sam bolji od tebe“. Potičite na način pun ljubavi: „Hej, idemo zajedno prošetati. Vani je predivno i volio bih tvoje društvo“.


 Ohrabrivanje vašeg partnera s pohvalom, zahvalnošću, osmijehom ili pozitivnom povratnom informacijom predivan je i suptilan način da nekoga potaknete da promijeni ponašanje. Umjesto „Dovuci se s nogometnog meča i pomozi mi očistiti garažu? Već sam te to pitala dvadeset puta“ možete reći, „Jako sam zahvalan na način na koji si mi pomogao organizirati podrum prošli mjesec. Da li misliš da možemo svladati i garažu zajedno ovaj vikend?“. I uvijek cijenite trud! Svi žele biti cijenjeni! Svi žele da je njihov trud prepoznat!
Vjerujte u potencijal partnera, sposobnosti, talent, suradnju, a vaše sposobnosti partnerstva doći će do izražaja u verbalnoj i neverbalnoj komunikaciji.
Čak i ukoliko vaš partner još ne ispunjava vaša očekivanja, ne odustajte. Ponašajte se „kao da“ prema sebi i vašem partneru.

Da li želite poboljšati odnos? Dopustite Marisi Peer, Ani Bučević, meni i mnogim drugim ljudima da vas nauče kako to učiniti! Pridružite se u Top Success Club za samo 20 € + PDV mjesečno.